Personuppgiftspolicy för Guide Helsingborg
Tack för att du anförtror din personliga information till oss! Vi respekterar din integritet. Här följer vår personuppgiftspolicy för appen Guide Helsingborg. Tack för att du anförtror din personliga information till oss!
Vi, (Helsingborgs stad, 251 89 Helsingborg med organisationsnummer 212000-1157) (”Helsingborg”) ansvarar för att behandlingen av dina personuppgifterna i appen Guide Helsingborg sker enligt gällande lagstiftning.
Helsingborg respekterar din integritet och vi skyddar den genom att följa denna sekretesspolicy. Vi förpliktar oss att ge dig tydlig information om vilken personlig information vi samlar in, vad vi gör med det och varför, vem vi avslöjar den för, hur vi skyddar personlig information och vilka val du har rörande användningen av din personliga information av oss och tredje part.
Vi vill att du ska uppfatta interaktionen med oss så positiv, meningsfull och enkel som möjligt. För att uppnå detta samlar vi in och använder information om dig. Här beskriver vi vilken personlig information vi samlar in, varifrån vi hämtar den och varför vi samlar in informationen.
Möjligheten att identifiera din enhet
Vi hämtar information från din enhet när appen kommunicerar med våra servrar.
Denna information används för:
- Säkerhetsändamål
Informationen behandlas av Helsingborg för att skydda appen från missbruk. Hanteringen av denna data utförs på grundval av Helsingborgs berättigade intresse. - Analysändamål
Informationen behandlas av Helsingborg för att få statistik om användningen av Guide Helsingborg, med syfte att kunna utveckla och förbättra appen. Den typen av information är inte direkt kopplad till dig. Helsingborg kommer aldrig försöka knyta någon av dessa uppgifter till en specifik person (förutom för att skydda dina personuppgifter). Denna hantering utförs på grundval av Helsingborgs berättigade intresse
Informationen samlas in via verktyget Firebase Analytics.
Vem delar vi dina uppgifter med?
Din personliga information är säker hos oss. Vi säljer eller ger inte dina uppgifter till andra parter. Personuppgifter kommer enbart att utlämnas till auktoriserade tjänsteleverantörer.
Hur skyddar vi dina personuppgifter?
Att ta hand om din personliga information är viktig för oss. Vi har vidtagit nödvändiga åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörigt offentliggörande eller åtkomst. Data är anonymiserad i den mån det är möjligt.
Hur länge behandlar vi dina personuppgifter?
All rådata som vi samlar för app- och nätverksanvändning och data relaterad till din mobila enhet raderas automatiskt efter att den har konverterats till behandlad statistik. Statistiken i sig kan komma att sparas en längre period då den inte innehåller personuppgifter.
Om du avinstallerar din app raderas det ID som är associerat med din installation av appen. Vi kan behandla din information längre än vad som anges ovan om det är nödvändigt på grund av lagkrav eller myndighetsbeslut.
Vilka är dina personuppgifter?
Detta avsnitt förklarar de rättigheter du har angående din personliga information. Om du vill utöva någon av dina rättigheter eller få mer information om dem, vänligen kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna längst ner i denna information. Observera att vissa rättigheter kan komma att vara icke tillämpliga för din situation.
Rätt till åtkomst
Du har rätt att få tillgång till information om de personuppgifter som vi behandlar från dig. Om du har några frågor angående hanteringen, eller om du vill ha mer information om de personuppgifter vi behandlar från dig, är du alltid välkommen att kontakta oss.
Rätt till rättelse Om du tror att vi lagrar felaktig information om dig, kan du begära att vi korrigerar detta utan onödigt dröjsmål. Du har också rätt att få eventuella ofullständiga personuppgifter korrigerade och kompletterade.
Rätt till radering/rätt att bli bortglömd
Enligt lagen har du rätt att begära att vi permanent raderar din personliga information. Du kan göra en sådan förfrågan om du till exempel tror att personuppgifterna inte längre är nödvändiga i förhållande till det syfte för vilket personuppgifterna hämtades eller hanterades.
Rätt till dataöverföring
Enligt lagen har du rätt att begära av oss att vi skickar din personliga information i ett strukturerat, allmänt och maskinläsbart format samt att vi överför dessa data till annan instans.
Rätt att lämna in ett klagomål hos en tillsynsmyndighet
Om du inte är tillfreds med hur vi behandlar din personliga information har du rätt att lämna in ett klagomål till den nationella tillsynsmyndigheten.
Kontakta oss
Om du har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter kan du vända dig till Helsingborg kontaktcenter på telefon 042-10 50 00. Du kan även mejla kontaktcenter@helsingborg.se eller vända dig direkt till berörd förvaltning.
Om du vill komma i kontakt med dataskyddsombudet för Helsingborgs stads nämnder kan du mejla till dataskyddsombud@helsingborg.se.
Du kan också nå dataskyddsombudet via Helsingborg Kontaktcenter på telefon 042-10 50 00, eller genom att skriva brev till oss:
Helsingborgs stad
251 89 Helsingborg
Denna sekretesspolicy antogs av Helsingborgs stad den 14 juni 2018.